Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026 · Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte von Alexander Rozinek.
§ 1 Anbieter
Alexander Rozinek
Eichhofweg 5
CH-5742 Kölliken, Schweiz
E-Mail: info@alexanderrozinek.com
§ 2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Verträge über:
- 1:1 Coaching-Sitzungen (Einzelsessions und Pakete)
- Gruppen-Coaching-Programme
- Digitale Produkte (Online-Kurse, Mini-Kurse, Downloads)
- Workshops und Seminare
Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Digitale Produkte über Digistore24: Online-Kurse und Audio-Produkte werden über die Digistore24 GmbH als Reseller vertrieben. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Digistore24 zustande — es gelten die AGB, Datenschutzbestimmungen und Widerrufsregelungen von Digistore24. Diese AGB gelten für die direkt vom Anbieter erbrachten Leistungen: Einzelcoaching, Gruppenprogramme und Live-Formate.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail nach einem Erstgespräch (1:1 Coaching)
- Zahlungseingang bei digitalen Produkten und Online-Kursen
- Schriftliche Anmeldung zu Gruppencoaching-Programmen
§ 4 Leistungsbeschreibung
1:1 Coaching
Der Anbieter erbringt Coaching-Dienstleistungen in Form von Einzelgesprächen. Coaching ist keine Therapie, keine medizinische Behandlung und kein Ersatz für professionelle psychologische oder psychiatrische Unterstützung. Bei ernsthaften psychischen oder körperlichen Beschwerden wird eine Fachkraft empfohlen.
Der Anbieter verpflichtet sich zu:
- Sorgfältiger und gewissenhafter Durchführung der vereinbarten Sessions
- Vertraulichkeit aller im Coaching geteilten Inhalte
- Pünktlichem Erscheinen zu vereinbarten Terminen
Digitale Produkte / Online-Kurse
Nach Zahlungseingang erhält der Kunde Zugang zu den digitalen Inhalten. Der Zugang ist nicht übertragbar und ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inkl. aller Abgaben. Für Kunden außerhalb der EU können ggf. lokale Steuern anfallen.
- Mini-Kurs „Grenzen setzen ohne Schuld": € 47
- 1:1 Einzelsession (Quantenfeld-Session): € 175
- 1:1 Coaching 4 Wochen: € 678
- 1:1 Coaching 8 Wochen: € 1.333
- 1:1 Coaching 13 Wochen: € 1.888
- Gruppen-Programm „Heimkommen": € 333 / Monat
Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der jeweiligen Buchungsseite angegeben.
§ 6 Stornierung und Absage von Terminen
Durch den Kunden
- Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail erfolgen.
- Bei Absagen unter 24 Stunden wird die Session als durchgeführt berechnet.
- Nicht wahrgenommene Termine ohne Absage werden vollständig berechnet.
- Umterminierungen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
Durch den Anbieter
Der Anbieter wird Termine nur in begründeten Ausnahmefällen absagen und einen Ersatztermin anbieten. Bei vom Anbieter verursachten Ausfällen werden keine Kosten berechnet.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU haben nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (für Deutschland: §§ 312g, 355 BGB).
Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine E-Mail an info@alexanderrozinek.com.
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht bei online abgeschlossenen Verträgen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Anbieter gewährt ihnen freiwillig dieselbe Frist von 14 Tagen.
§ 8 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings erlangten Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeit gilt unbefristet, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.
Ausnahmen bestehen nur bei:
- Ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Kunden
- Gesetzlicher Pflicht zur Offenlegung
- Konkreter und unmittelbarer Gefahr für Leib und Leben des Kunden oder Dritter
§ 9 Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Umsetzung von Coaching-Empfehlungen entstehen. Coaching ist keine Erfolgsgarantie — der Kunde trägt die Verantwortung für seine eigenen Entscheidungen und Handlungen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Urheberrecht
Alle Materialien, Inhalte, Methoden und Unterlagen, die im Rahmen des Coachings oder in digitalen Produkten bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen seines Wohnsitzstaates von dieser Rechtswahl unberührt (Art. 6 Rom I-VO). Der Kunde verliert durch diese Rechtswahl also keinen Schutz, den ihm sein Heimatrecht zwingend gewährt.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Verbraucherinnen und Verbraucher können den Anbieter zusätzlich an ihrem eigenen Wohnsitz verklagen; Klagen des Anbieters gegen Verbraucher sind ausschliesslich an deren Wohnsitz zu erheben (Lugano-Übereinkommen).
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine ihr wirtschaftlich am nächsten kommende wirksame Regelung.
§ 13 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Kunden in laufenden Verträgen werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.